为进一步提升校园服务效率，优化报修流程，学校对现有报修系统进行全面升级，将我校后勤报修、校园网报修、多媒体报修等报修类型统一入口，并且可通过数字郑工实时收到工单进度消息通知。现将相关事项通知如下，请师生们知悉：

一、系统更换时间

旧系统停用时间：2025年4月8日（周二）8:00

新系统启用时间：2025年4月8日（周二）8:00

二、新系统访问方式

新旧系统访问方式不变

电脑端：登录融合门户→上方搜索栏“我要报修”→服务页签点击“我要报修”。

移动端：登录数字郑工→上方搜索栏“我要报修”→服务页签点击“我要报修”。

三、注意事项

1.旧系统停用后，未处理的报修单保留在旧系统，会有老师进行跟踪处理。无需在新系统重复提交。

2.新系统支持图片上传、进度实时跟踪、服务评价等功能，操作更便捷。

3.详细操作手册可参考附件《网上报修系统使用说明书用户端》。

4.请师生们相互转告，由此带来的不便，敬请谅解！感谢大家对校园信息化建设的支持！